受付時間のご案内と受診時のお願い

令和5年9月から、木曜日午後は手術のみとなります。
午後の診察をご希望の方は、月曜日のみの対応となります。

▲…手術日
【休診日】火曜・土曜午後・日曜・祝日
予約外の方は受付終了時間の午前10:30、午後15:30までにお越しください。
それ以降になる場合はお問い合わせの上、ご来院くださいますようお願いします。
毎週水曜日と木曜日と金曜日の午後が手術日となっております。午前中の診察は予約の方のみとなります。
緊急の場合は手術終了後に対応させていただきますので、お電話でお問い合わせください。
なるべく予約のうえでのご受診にご協力ください。
※予約外の方は3時間前後お待たせしてしまう場合があります。
※病気の緊急度、重症度により診察の順番が前後することはご理解ください。
※眼内レンズ入れ替え相談は、検査と診察に時間を要しますので、受診前に問い合わせフォームから、手術前後の経過、お困りの症状をお知らせくださいますようお願いいたします。受診日につきましては、こちらからご連絡させていただきます。
※手術目的の紹介状をお持ちの方で、急ぎの受診をご希望の方は、お電話にてご相談ください。
当院でのお支払いは、現金のみの対応となります。

待ち時間についてお詫び

通院中、受診をご検討の患者さまへ

たくさんのクリニックの中から当院をお選びいただき、ありがとうございます。

当院では、医師は僕一人で外来も手術も責任を持ちたいという思いで、診療を行っておりますが、手術希望で来院される患者さまが多く、説明に時間を要してしまうことや、急な処置・治療を行わなければならないケースもあり、どうしても待ち時間が長くなってしまっております。
ご予約をいただいた場合でも、状況によっては、受付から診察終了まで、1〜2時間以上かかってしまうこともあります。また、予約がない方の診療は医療上緊急性がある場合を除き、予約のある患者さまの診療が終わり次第、診させていただいておりますので、長いと3〜4時間お待ちいただくこともあります。時間がないからと妥協した診療はできないですし、可能な限りの患者さまに対応したいという思いで診療を行っておりますが、このような状況で患者さまには大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳なく思っております。少しでもこのような状況を改善できるよう、スタッフと協力しつつ、今後の対策を模索し、できる限りの努力をしてまいります。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

たまプラーザやまぐち眼科　院長　山口大輔